1. Identificación del Responsable del Tratamiento

2. Identificación del Delegado de Protección de Datos

3. Presencia en redes sociales

Nuestra entidad mantiene perfiles corporativos en diversas redes sociales con la finalidad de informar sobre nuestras actividades y mantener comunicación con las personas usuarias.

La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener presencia corporativa y atender consultas, así como la propia relación que el usuario mantiene con la red social conforme a sus condiciones de uso.

Las redes sociales actúan como responsables independientes del tratamiento respecto de los datos que tratan en sus plataformas, conforme a sus propias políticas de privacidad.

En determinados supuestos (como estadísticas de páginas o “Page Insights”), puede existir corresponsabilidad entre nuestra entidad y la red social correspondiente, conforme a lo establecido por la normativa aplicable.

Nuestra entidad está presente en las siguientes Redes Sociales:

• Instagram
• https://www.instagram.com/ganaenergia_comunidad/

con la finalidad principal de publicitar nuestros servicios y contactar con otras personas usuarias.

Si Usted como persona usuaria dispone de un perfil en la misma Red Social que nuestra entidad, puede libremente unirse a la página creada por nosotros, mostrando así interés en la información que publicamos en dicha Red. Al unirse, nos ofrece visibilidad de ciertos datos personales ofrecidos públicamente por Usted en su perfil.

Solo en caso de que se una a nuestra página de las Redes Sociales detalladas, los datos de su perfil serán tratados por nuestra entidad únicamente dentro de la propia Red Social y en ningún caso serán tratados por nosotros fuera de esta sin su consentimiento previo.

Usted como persona usuaria, puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar la privacidad de aquellos datos que no quiera hacer públicos. También puede dejar de seguirnos en el momento que lo desee.

En relación con las imágenes y vídeos publicados en nuestras redes sociales correspondientes a los torneos vinculados a la marca Gana Energía, dichas publicaciones se realizarán únicamente cuando el interesado haya otorgado su consentimiento expreso para la captación y difusión de su imagen, conforme a lo indicado en la Política de Privacidad.

La retirada del consentimiento por parte del interesado implicará el cese de la difusión de su imagen en la medida de lo posible, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

4. Publicaciones

Una vez se haya unido a nuestra página y si lo estima oportuno, podrá publicar comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social, recordándole que, en todos los casos, debe ser el titular de éstos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. relacionados con menores, aquellos que atenten o sean susceptibles de atentar contra el honor, la moral, la ética, el buen gusto, el decoro y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o cualquier otro que vaya contra la Ley. En estos casos, nuestra entidad se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente de la persona usuaria.

Nuestra entidad no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado una persona usuaria. La persona usuaria debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otras personas usuarias, por lo que será el único responsable de sus publicaciones y de su privacidad.

5. Publicidad

Nuestra entidad podrá utilizar la Red Social para publicitarse, en todo caso, cumpliendo con las exigencias de la Normativa vigente aplicable a Protección de Datos y de la LSSI-CE.

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otras personas usuarias nuestras páginas para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de eventos o actividades de nuestra entidad.

6. Concursos y promociones

Nuestra entidad se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrán participar las personas usuarias que lo deseen y que estén unidos a nuestra página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma, cumpliendo siempre con la Ley o norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

7. Datos personales

Nuestra entidad podrá tratar:

• Datos identificativos visibles en el perfil público.
• Contenidos publicados por la persona usuaria en nuestra página.
• Mensajes privados enviados a través de la red social.

No se extraerán datos de la red social ni se incorporarán a sistemas externos sin base jurídica adecuada.

La persona usuaria puede dejar de seguir a nuestra entidad en las redes sociales en cualquier momento, controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quien comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a la configuración de privacidad de Instagram:
https://about.instagram.com/es-la/blog/announcements/instagram-community-data-policy

8. Transferencias internacionales

Las redes sociales mencionadas pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, conforme a sus propias políticas de privacidad y a las garantías previstas en el RGPD.

9. Sus Derechos

Puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos conforme se indica en nuestra Política de Privacidad.

Si desea trasladar alguna sugerencia o consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con el delegado de protección de datos:

Formulario de atención al interesado.

Le informamos que si usted entiende que sus derechos han sido desatendidos, tiene derecho a realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o enwww.aepd.es.

10. Actualización de esta Política

Nuestra entidad se reserva el derecho a la modificación de esta Política sin previo aviso. Es por ello, que recomendamos consultarla cada vez que visite nuestra web.

Actualizado el 22 de abril de 2026.